Dampigo olarak, www.dampigo.com (“Site”) adresinde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitemizin performansını izlemek ve hizmetlerimizi daha etkili bir şekilde sunabilmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, çerezlerin kullanım amaçlarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaret ettiğiniz web sitesinin, daha sonraki ziyaretlerinizde sizi veya tercihlerinizi hatırlamasını sağlar. Çerezler, web sitesinin işleyişi için gerekli olabileceği gibi, size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, site performansını analiz etmek veya reklam hedeflemesi yapmak amacıyla da kullanılabilir.
Çerezler, genellikle iki ana türde sınıflandırılır:
- Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi (Dampigo) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Ziyaret ettiğiniz web sitesi dışındaki bir üçüncü taraf (örneğin, reklam veya analiz hizmeti sağlayıcıları) tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
Çerezler ayrıca saklama sürelerine göre de sınıflandırılır:
- Oturum Çerezleri (Geçici Çerezler): Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler (Devamlı Çerezler): Cihazınızda belirli bir süre boyunca veya siz onları manuel olarak silinceye kadar kalan çerezlerdir.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Dampigo olarak çerezleri çeşitli amaçlarla kullanmaktayız. Shopify altyapısını kullanmamız nedeniyle, Shopify’ın çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye https://www.shopify.com/legal/cookies adresinden ulaşabilirsiniz.
Sitemizde kullandığımız çerezlerin başlıca amaçları şunlardır:
- Sitenin Temel İşlevselliğini Sağlamak (Kesinlikle Gerekli Çerezler): Sitenin düzgün çalışabilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Örneğin, sepete ürün ekleme, güvenli giriş yapma, sipariş tamamlama gibi temel fonksiyonlar için kullanılırlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamazlar.
- Performansı ve Analizi İyileştirmek (Performans/Analitik Çerezler): Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek, ziyaretçi sayılarını ve trafiği izlemek, hangi sayfaların popüler olduğunu belirlemek gibi amaçlarla kullanılırlar. Bu çerezler sayesinde site performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz. Örneğin, Google Analytics gibi hizmetlerden gelen çerezler bu kategoriye girer.
- Kullanıcı Deneyimini Kişiselleştirmek (İşlevsel Çerezler): Tercihlerinizi (dil seçimi, bölge vb.) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılırlar. Örneğin, daha önceki ziyaretlerinizde sepetinize eklediğiniz ürünleri hatırlama gibi işlevleri yerine getirirler.
- Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri (Hedefleme/Reklam Çerezleri): Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılırlar. Bu çerezler, web sitelerindeki gezinme alışkanlıklarınızı izleyebilir ve ilgi alanlarınızla eşleşen reklamları gösterebilir. Üçüncü taraf reklam ağları bu tür çerezleri kullanabilir.
3. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz? (Örnekler)
Kullandığımız çerezlerin türleri ve adları zaman zaman değişebilir. Ancak genel olarak aşağıdaki kategorilerde çerezler kullanılmaktadır:
| Çerez Kategorisi | Amaç | Genellikle Kim Tarafından Yerleştirilir | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kesinlikle Gerekli | Sepet fonksiyonu, güvenli ödeme, kullanıcı oturumu yönetimi | Birinci Taraf (Dampigo/Shopify) | Oturum veya Kısa Süreli Kalıcı |
| Performans/Analitik | Site trafiğini ve kullanımını analiz etme, performans ölçümü | Birinci veya Üçüncü Taraf (Google Analytics) | Oturum veya Kalıcı (belli süre) |
| İşlevsel/Kişiselleştirme | Kullanıcı tercihlerini hatırlama, dil seçimi, bölgesel ayarlar | Birinci Taraf (Dampigo/Shopify) | Kalıcı |
| Hedefleme/Reklam | İlgi alanına dayalı reklamlar sunma, reklam etkinliğini ölçme | Üçüncü Taraf (Facebook Pixel, Google Ads) | Kalıcı |
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerezleri yönetmek genellikle tarayıcınızın “Ayarlar” veya “Seçenekler” bölümünden yapılır. Çerezleri devre dışı bırakmak veya reddetmek, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına veya hizmetlerimizin tam olarak kullanılamamasına neden olabilir.
Tarayıcınıza göre çerezleri yönetmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-acip-kapatma
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge/microsoft-edge-gözatma-verilerini-silme-08a70a41-2a96-a077-8097-f0d7747805d2
- Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Ayrıca, bazı üçüncü taraf reklam ağları ve analitik sağlayıcıları, çerezleri devre dışı bırakmak veya veri toplamayı durdurmak için kendi mekanizmalarını sunar. Örneğin, Google Analytics’in veri toplamasını durdurmak için: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Çerezleri engellemenin, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın.
5. Gizlilik Politikası ve KVKK
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızı ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili tüm haklarınız ve sorumluluklarımız bu belgelerde detaylandırılmıştır.
6. İletişim
Çerez Politikamız veya çerez kullanımımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-Posta: info@dampigo.com Telefon: +90 (0212) 612 61 00 Adres: Maltepe Mah., Çiftehavuzlar Cad., Prestige İş Merkezi No:27/402-501, Zeytinburnu, İstanbul – TÜRKİYE